Microsoft hat mittlerweile offiziell bestätigt, dass seit dem Erscheinen der aktuellen Juni-Updates ein bisher noch ungelöstes Problem mit den Windows Server Update Services (WSUS) besteht.

Aufgetreten ist der Fehler bisher bei WSUS 3.0 und WSUS 3.0 mit Service Pack 1, jeweils in Kombination mit Microsoft Office 2003 auf den Client-Systemen. Auf den Clients wird die Installation mit der folgenden Fehlermeldung im Installationslog abgebrochen:

PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://<WSUS Server>/ClientWebService/client.asmx

PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0×8024400E, soap client error = 7, soap error code = 400, HTTP status code = 200

PT WARNING: SOAP Fault: 0×000190

Microsofts erste Untersuchungen haben ergeben, dass eine Erneuerung des Service Pack 1 für Office 2003 die Probleme verursacht. Damit Sie Ihre Clients mit den aktuellen Updates versorgen können, müssen Sie auf Ihrem WSUS Server das entsprechende Update ablehnen. Damit Sie das richtige Update erwischen, prüfen Sie vor dem Ablehnen, ob das gefundene Update mit Service Pack 1 für Office 2003 in den Eigenschaften die folgende Update-ID besitzt:
D359F493-0AAD-43FA-AF5C-6763326CD98F.

Nach dem Ablehnen des Updates für alle Client-Systeme geben Sie in der Kommandozeile Ihrer Clients den Befehl “wuauclt /detectnow” ein, durch den die Clients auf Ihrem WSUS Server nach neuen Updates suchen. Ob Sie das Problem erfolgreich lösen konnten, sehen Sie in den Logdateien. Die Client-Logdatei “WindowsUpdate.log” finden sie direkt im Windows-Verzeichnis des Clients. Die entsprechende Fehlerprotokollierung für Ihren Server finden Sie in der Datei “SoftwareDistribution.log” im WSUS-Installationsverzeichnis unterhalb des Ordners “Log Files”.