Kostenloser Support-Segen von Microsoft: Wie Sie noch heute persönliche Beratung bei Problemen mit Service Pack 1 erhalten
“Da ist jemand fest entschlossen, die Benutzer alle auf Service Pack 1 zu bringen.”, sagte heute Mittag ein Kollege zu mir. Gemeint war das neue Angebot von Microsoft: Für Installationsprobleme mit dem aktuellen Service Pack 1 unter Windows Vista können Sie ab sofort kostenlos den Support von Microsoft nutzen:
Das Angebot ist bis zum 18.03.2009 gültig. Anfragen per E-Mail kann jeder Stellen, die Reaktion (also zumindest eine Antwort mit Standardlösungen) erhalten Sie spätestens am nächsten Arbeitstag.
Vergessen Sie nicht, bei der Support-Anfrage in dem Drop-Down-Menü am unteren Rand des Formulars “Windows Vista” auszuwählen, damit Ihre Anfrage auch sofort richtig (zu den kostenlosen Anfragen) zugeordnet werden kann. Im zweiten Schritt geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihre Telefonnummer an. Schon ist die Supportanfrage gestartet.
Natürlich wollte ich dieses Angebot sofort für Sie testen. Ich habe deshalb heute um 22:00 Uhr eine Supportanfrage gestellt. Innerhalb weniger Minuten gab es eine automatische Rückmeldung per E-Mail, in der mir eine Antwort innerhalb von 8 Geschäftsstunden garantiert wird:
==============================BESTÄTIGUNG ============================== Ihre Supportanfrage wurde erfolgreich an Microsoft gesandt.
Ein Microsoft Supportmitarbeiter wird sichinnerhalb der vereinbarten
Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen. ============================== ANFRAGE DETAILS ============================== [...] Schweregrad: Schweregrad C (niedrig) [...] Antwort innerhalb von: Innerhalb von acht Geschäftsstunden ==============================
Ich bin gespannt auf die Antwort 
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